廉洁从政有效提升纳税服务水平

　　优质纳税服务和廉政建设是税收工作的有机组成部分，随着时代的进步和社会的发展，被赋予了许多崭新内容。近年来，山东省招远市地税局在全面落实各项税收任务的同时，立足当前经济形势和发展大局，紧紧围绕党风廉政建设这一重中之重，为推动全局纳税服务水平的整体提升作出了有益探索和尝试。

　　纳税服务涉及征税主体和纳税主体，片面追求一些简单化、表面化的服务措施，忽视从内部进行管理和改造，必将制约纳税服务的深入发展。近年来，招远市地税局以廉政主题活动贯穿全局各项工作，发挥廉政文化的熏陶功能、约束功能、凝聚功能和监督功能，使其真正成为干部依法行政、廉洁从税的理想信念支撑。该局从细节入手，开辟“廉政宣传橱窗”、制作“廉政台历”、“廉政电脑屏保”、显示屏滚动播放“廉政警句”、不定期发送“廉政短信”、编发“廉政简报”等等，让廉政文化融入干部学习生活的每一个角落。充分运用家庭和社会两个阵地，分别与干部家属签订了《家庭促廉书》，有效拓展廉政文化的覆盖面。

　　该局以如火如荼的山东半岛蓝黄经济区建设为契机，逐步改进纳税服务工作理念。将优化金都经济发展环境与自身先进性建设结合，把以人为本、执政为民理念统一到思想认识上，把规范执法、优化服务举措贯彻到实际工作中，促进纳税服务理念的转变。一是努力帮扶企业发展，促进民生改善，扎实开展一对一联点服务，想方设法帮助企业解决问题和困难。二是积极进行走访调研，开展民主评议。结合民主评议基层工作，由局领导带队广泛开展走访调研，了解纳税人的发展瓶颈，收集涉及地税工作的意见和建议。三是进一步拓展服务领域，增强换位思考。将服务范围从单纯的税收征纳环节扩展到包括税法宣传、法律援助甚至资金筹措方面来。向全体纳税人发放《优质服务承诺书》《纳税服务建议卡》《廉政建设建议卡》等宣传资料。通过一系列全方位的立体宣传与服务，全局干部服务民生、服务发展的意识进一步增强，征纳关系进一步融洽。

　　该局认识到，地税部门的党风廉政建设应当与税收各项工作有机结合起来，重点是落实对征管全过程、对纳税人服务全过程的监控。围绕“权力运行安全、资金使用安全、项目建设安全、干部成长安全”，进一步加强风险防控，规范权力运行，努力使党风建设机制覆盖干部执法和生活的每一个环节，为提升服务质量提供保障，强化了各项税收任务与党风廉政建设责任的落实。规范执法、强化服务、落实责任的做法，长沙代理记账，有效推进了干部队伍作风建设和政风行风建设，进一步提升了地税系统的整体形象。